Conditions d’utilisation

1Acceptation des conditions

En accédant à Tool Cloud (« le Service ») ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation (« Conditions »). Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

Astuce : Nous vous recommandons de lire notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données.

2Description du service

Tool Cloud propose des outils en ligne pour le traitement, la conversion et la manipulation de fichiers, notamment :

• Traitement des images (redimensionner, compresser, convertir, etc.)
• Traitement vidéo (compression, découpe, conversion, etc.)
• Traitement audio (conversion, compression, découpe, etc.)
• Conversion et traitement de documents
• Outils d’analyse et de manipulation de texte
• Utilitaires généraux (QR codes, raccourcisseurs d’URL, etc.)

3Comptes utilisateur

Pour utiliser Tool Cloud, vous devez créer un compte avec l’authentification Google OAuth. Vous êtes responsable de :

• Assurer la sécurité de votre compte
• Toutes les activités effectuées sous votre compte
• Veiller à l’exactitude des informations de votre compte
• Nous signaler immédiatement tout accès non autorisé

4Système de crédits et tarification

Tool Cloud fonctionne avec un système basé sur les crédits :

• Crédits quotidiens gratuits
• Des crédits supplémentaires sont disponibles à l’achat
• Les crédits n’expirent jamais
• Les crédits n’ont aucune valeur monétaire
• Les crédits ne sont pas transférables

5Conditions de paiement

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe :

• Les prix sont en USD et comprennent toutes les taxes applicables
• Le paiement est requis avant l’ajout de crédits à votre compte
• Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire
• Toutes les ventes sont définitives, sauf indication contraire

Note de sécurité : Toutes les transactions sont chiffrées et traitées via l’infrastructure de paiement sécurisée de Stripe.

6Politique de remboursement

Les crédits inutilisés peuvent être remboursés dans les 30 jours suivant l'achat, à notre discrétion. Pour demander un remboursement :

• Contactez notre équipe d’assistance avec votre demande
• Fournissez l’adresse e-mail de votre compte et les détails de votre achat
• Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement d’origine
• Les crédits utilisés ne sont pas remboursables

7Responsabilités de l’utilisateur

Vous acceptez d’utiliser Tool Cloud de manière responsable et :

• ✓ Respecter toutes les lois et réglementations applicables
• ✓ Ne pas téléverser de contenu illégal, nuisible ou offensant
• ✓ Ne pas tenter de contourner les exigences en matière de crédits
• ✓ Ne pas utiliser abusivement nos systèmes ni les surcharger
• ✓ Respecter les droits de propriété intellectuelle des autres

8Utilisations interdites

Vous ne pouvez PAS utiliser Tool Cloud pour :

• Traiter du contenu protégé par des droits d’auteur sans autorisation
• Téléverser des logiciels malveillants, des virus ou du code nocif
• Harceler, abuser ou nuire à autrui
• Envoyer des spams ou des communications non sollicitées
• Extraire ou collecter des données sans autorisation
• Faire de la rétro-ingénierie ou tenter d’accéder au code source
• Revendre ou redistribuer nos services

9Stockage et suppression des fichiers

Vos données personnelles sont protégées

• Les fichiers téléversés sont stockés temporairement sur nos serveurs sécurisés
• Les fichiers traités sont automatiquement supprimés après 24 heures
• Nous n’analysons, n’examinons et n’utilisons le contenu de vos fichiers à aucune autre fin que la fourniture du service demandé
• Vos fichiers ne sont jamais partagés avec des tiers