Kebijakan Privasi
Apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, berapa lama kami menyimpannya, dan pilihan yang Anda miliki.
1Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang Anda Berikan
- Informasi Akun: Alamat email, nama, dan foto profil (melalui Google OAuth)
- File: File yang Anda unggah untuk diproses
- Informasi Pembayaran: Diproses secara aman melalui Stripe (kami tidak menyimpan detail kartu kredit)
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, alat yang digunakan, waktu pemrosesan
- Informasi Perangkat: Jenis browser, sistem operasi, alamat IP
- Cookie: Cookie sesi untuk autentikasi
2Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Layanan yang Kami Sediakan: Proses file Anda dan kirimkan hasil
- Manajemen Akun: Kelola akun dan saldo kredit Anda
- Pemrosesan Pembayaran: Tangani pembelian kredit dan penagihan
- Tingkatkan Layanan: Analisis pola penggunaan untuk meningkatkan fitur
- Keamanan: Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan ancaman keamanan
- Komunikasi: Mengirim pembaruan layanan dan pemberitahuan penting
3Data Google OAuth
Saat Anda masuk dengan Google, kami menerima:
- Alamat email Anda
- Nama Anda
- Foto profil Anda
- ID pengguna Google
Kami menggunakan informasi ini hanya untuk:
- Membuat dan mengautentikasi akun Anda
- Menampilkan informasi profil Anda
- Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami
Penting: Kami tidak mengakses Google Drive, Gmail, atau layanan Google lainnya. Penggunaan Google OAuth oleh kami hanya terbatas untuk autentikasi.
4Data Pembayaran Stripe
Pemrosesan pembayaran ditangani oleh Stripe, Inc. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda. Stripe mengumpulkan:
- Nomor kartu kredit
- Tanggal kedaluwarsa
- Kode CVV
- Alamat penagihan
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi Stripe.
5Penyimpanan & Pemrosesan File
Privasi Anda Dilindungi
- File yang diunggah disimpan secara sementara di server aman kami
- File yang telah diproses otomatis dihapus setelah 24 jam
- Kami tidak memindai, menganalisis, atau menggunakan isi file Anda untuk tujuan apa pun selain menyediakan layanan yang diminta
- File Anda tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga
6Cookie & Pelacakan
Cookie Esensial
Kami menggunakan cookie esensial untuk:
- Autentikasi pengguna (JWT token)
- Manajemen sesi
- Keamanan (perlindungan CSRF)
Analitik (Opsional)
Kami dapat menggunakan alat analitik (seperti Google Analytics) untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan layanan kami. Anda dapat menonaktifkan pelacakan analitik melalui pengaturan browser.
7Berbagi Data &_party ketiga
Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi terbatas berikut:
Mitra Terpercaya
- Google: Untuk autentikasi OAuth
- Stripe: Untuk pemrosesan pembayaran
- Penyedia layanan: Hosting, CDN, infrastruktur
Kami Tidak Pernah
- Menjual informasi pribadi Anda
- Bagikan file Anda kepada pihak ketiga
- Gunakan konten Anda untuk iklan
8Keamanan Data
Tindakan Keamanan
- Enkripsi HTTPS/TLS untuk semua transmisi data
- Autentikasi OAuth 2.0 yang aman
- Akses karyawan ke data pengguna dibatasi
- Pemantauan keamanan dan pencatatan 24/7
Praktik Terbaik
- Penilaian keamanan rutin
- Pendekatan minimisasi data
- Enkripsi standar industri
- Penyedia infrastruktur yang aman
9Hak Anda (Kepatuhan GDPR)
Jika Anda berada di Area Ekonomi Eropa, Anda memiliki hak-hak berikut:
- Akses: Minta salinan data pribadi Anda
- Koreksi: Koreksi informasi yang tidak akurat
- Penghapusan: Minta penghapusan data Anda
- Portabilitas: Terima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
- Pembatasan: Batasi cara kami memproses data Anda
- Keberatan: Berkeberatan terhadap jenis pemrosesan tertentu
Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di: Kontak
10Retensi Data
Periode Retensi
- Data Akun: Sampai Anda menghapus akun, ditambah 90 hari
- File: Dihapus otomatis setelah 24 jam
- Catatan Transaksi: 7 tahun (persyaratan hukum)
Pembersihan Otomatis
- Data Log: 90 hari
- Akun Tidak Aktif: Dihapus setelah 2 tahun tidak aktif
Pertanyaan?
Jika ada yang kurang jelas, hubungi kami dan kami dengan senang hati akan membantu.