Termini di servizio
Le regole per usare Tool Cloud: account, crediti, pagamenti, rimborsi e utilizzo accettabile.
1Accettazione dei termini
Accedendo a Tool Cloud ("il Servizio") o utilizzandolo, accetti di essere vincolato a queste Condizioni del servizio ("Condizioni"). Se non accetti queste Condizioni, non utilizzare il Servizio.
Suggerimento: Ti consigliamo di leggere la nostra Informativa sulla privacy per capire come gestiamo i tuoi dati.
2Descrizione del servizio
Tool Cloud offre strumenti online per l'elaborazione, la conversione e la modifica di file, tra cui:
- Elaborazione delle immagini (ridimensionamento, compressione, conversione, ecc.)
- Elaborazione video (compressione, ritaglio, conversione, ecc.)
- Elaborazione audio (conversione, compressione, ritaglio, ecc.)
- Conversione ed elaborazione di documenti
- Strumenti di analisi e manipolazione del testo
- Utilità generali (codici QR, abbreviatori di URL, ecc.)
3Account utente
Per usare Tool Cloud devi creare un account tramite l’autenticazione Google OAuth. Sei responsabile di:
- Mantenere la sicurezza del tuo account
- Tutte le attività svolte sul tuo account
- Garantire che le informazioni del tuo account siano corrette
- Notifica immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato
4Sistema di crediti e prezzi
Tool Cloud utilizza un sistema basato sui crediti:
- Crediti gratuiti giornalieri
- Ulteriori crediti disponibili per l’acquisto
- I crediti non scadono mai
- I crediti non hanno valore in denaro
- I crediti non sono trasferibili
5Condizioni di pagamento
Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe:
- I prezzi sono in USD e includono tutte le imposte applicabili
- Il pagamento è necessario prima che i crediti vengano aggiunti al tuo account
- Non memorizziamo le informazioni della tua carta di credito
- Tutte le vendite sono definitive, salvo diversa indicazione
Nota sulla sicurezza: Tutte le transazioni sono cifrate ed elaborate tramite l'infrastruttura di pagamento sicura di Stripe.
6Politica di rimborso
I crediti non utilizzati possono essere rimborsati entro 30 giorni dall'acquisto, a nostra discrezione. Per richiedere un rimborso:
- Contatta il nostro team di supporto per la tua richiesta
- Fornisci l’email del tuo account e i dettagli dell’acquisto
- I rimborsi vengono elaborati con il metodo di pagamento originale
- I crediti utilizzati non sono rimborsabili
7Responsabilità dell'utente
Accetti di utilizzare Tool Cloud in modo responsabile e:
- ✓ Rispetta tutte le leggi e i regolamenti applicabili
- ✓ Non caricare contenuti illeciti, dannosi o offensivi
- ✓ Non tentare di eludere i requisiti relativi ai crediti
- ✓ Non utilizzare in modo abusivo i nostri sistemi né sottoporli a sovraccarico
- ✓ Rispetta i diritti di proprietà intellettuale degli altri
8Usi vietati
NON puoi utilizzare Tool Cloud per:
- Elaborare contenuti protetti da copyright senza autorizzazione
- Caricare malware, virus o codice dannoso
- Molestare, abusedere o danneggiare altre persone
- Invia spam o comunicazioni non sollecitate
- Raccogliere o estrarre dati senza autorizzazione
- Eseguire reverse engineering o tentare di accedere al codice sorgente
- Rivendere o ridistribuire i nostri servizi
9Archiviazione ed eliminazione dei file
La tua privacy è protetta
- I file caricati vengono archiviati temporaneamente sui nostri server sicuri
- I file elaborati vengono eliminati automaticamente dopo 24 ore
- Non analizziamo, esaminiamo o utilizziamo il contenuto dei tuoi file per alcuno scopo diverso dall’erogazione del servizio richiesto
- I tuoi file non vengono mai condivisi con terzi
Domande?
Se qualcosa non è chiaro, contattaci e saremo felici di aiutarti.