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Termini di servizio

Le regole per usare Tool Cloud: account, crediti, pagamenti, rimborsi e utilizzo accettabile.

Ultimo aggiornamento: 24 nov 20259 sezioni

1Accettazione dei termini

Accedendo a Tool Cloud ("il Servizio") o utilizzandolo, accetti di essere vincolato a queste Condizioni del servizio ("Condizioni"). Se non accetti queste Condizioni, non utilizzare il Servizio.

Suggerimento: Ti consigliamo di leggere la nostra Informativa sulla privacy per capire come gestiamo i tuoi dati.

2Descrizione del servizio

Tool Cloud offre strumenti online per l'elaborazione, la conversione e la modifica di file, tra cui:

  • Elaborazione delle immagini (ridimensionamento, compressione, conversione, ecc.)
  • Elaborazione video (compressione, ritaglio, conversione, ecc.)
  • Elaborazione audio (conversione, compressione, ritaglio, ecc.)
  • Conversione ed elaborazione di documenti
  • Strumenti di analisi e manipolazione del testo
  • Utilità generali (codici QR, abbreviatori di URL, ecc.)

3Account utente

Per usare Tool Cloud devi creare un account tramite l’autenticazione Google OAuth. Sei responsabile di:

  • Mantenere la sicurezza del tuo account
  • Tutte le attività svolte sul tuo account
  • Garantire che le informazioni del tuo account siano corrette
  • Notifica immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato

4Sistema di crediti e prezzi

Tool Cloud utilizza un sistema basato sui crediti:

  • Crediti gratuiti giornalieri
  • Ulteriori crediti disponibili per l’acquisto
  • I crediti non scadono mai
  • I crediti non hanno valore in denaro
  • I crediti non sono trasferibili

5Condizioni di pagamento

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe:

  • I prezzi sono in USD e includono tutte le imposte applicabili
  • Il pagamento è necessario prima che i crediti vengano aggiunti al tuo account
  • Non memorizziamo le informazioni della tua carta di credito
  • Tutte le vendite sono definitive, salvo diversa indicazione

Nota sulla sicurezza: Tutte le transazioni sono cifrate ed elaborate tramite l'infrastruttura di pagamento sicura di Stripe.

6Politica di rimborso

I crediti non utilizzati possono essere rimborsati entro 30 giorni dall'acquisto, a nostra discrezione. Per richiedere un rimborso:

  • Contatta il nostro team di supporto per la tua richiesta
  • Fornisci l’email del tuo account e i dettagli dell’acquisto
  • I rimborsi vengono elaborati con il metodo di pagamento originale
  • I crediti utilizzati non sono rimborsabili

7Responsabilità dell'utente

Accetti di utilizzare Tool Cloud in modo responsabile e:

  • ✓ Rispetta tutte le leggi e i regolamenti applicabili
  • ✓ Non caricare contenuti illeciti, dannosi o offensivi
  • ✓ Non tentare di eludere i requisiti relativi ai crediti
  • ✓ Non utilizzare in modo abusivo i nostri sistemi né sottoporli a sovraccarico
  • ✓ Rispetta i diritti di proprietà intellettuale degli altri

8Usi vietati

NON puoi utilizzare Tool Cloud per:

  • Elaborare contenuti protetti da copyright senza autorizzazione
  • Caricare malware, virus o codice dannoso
  • Molestare, abusedere o danneggiare altre persone
  • Invia spam o comunicazioni non sollecitate
  • Raccogliere o estrarre dati senza autorizzazione
  • Eseguire reverse engineering o tentare di accedere al codice sorgente
  • Rivendere o ridistribuire i nostri servizi

9Archiviazione ed eliminazione dei file

La tua privacy è protetta

  • I file caricati vengono archiviati temporaneamente sui nostri server sicuri
  • I file elaborati vengono eliminati automaticamente dopo 24 ore
  • Non analizziamo, esaminiamo o utilizziamo il contenuto dei tuoi file per alcuno scopo diverso dall’erogazione del servizio richiesto
  • I tuoi file non vengono mai condivisi con terzi

Domande?

Se qualcosa non è chiaro, contattaci e saremo felici di aiutarti.