Servicevoorwaarden
De regels voor het gebruik van Tool Cloud: accounts, credits, betalingen, restituties en toegestaan gebruik.
1Acceptatie van de voorwaarden
Door Tool Cloud ("de Service") te openen of te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag je de Service niet gebruiken.
Tip: We raden je aan om ons Privacybeleid te lezen om te begrijpen hoe we met je gegevens omgaan.
2Servicebeschrijving
Tool Cloud biedt online tools voor het verwerken, converteren en bewerken van bestanden, waaronder maar niet beperkt tot:
- Afbeeldingsverwerking (verkleinen, comprimeren, converteren, enz.)
- Videoverwerking (comprimeren, inkorten, converteren enz.)
- Audioverwerking (converteren, comprimeren, inkorten, enz.)
- Documentconversie en -verwerking
- Tools voor tekstanalyse en -manipulatie
- Algemene hulpmiddelen (QR-codes, URL-verkorters, enz.)
3Gebruikersaccounts
Om Tool Cloud te gebruiken, moet je een account aanmaken via Google OAuth-authenticatie. Je bent verantwoordelijk voor:
- De beveiliging van je account behouden
- Alle activiteiten die onder je account plaatsvinden
- Controleren of je accountgegevens juist zijn
- Onbevoegde toegang onmiddellijk aan ons melden
4Creditsysteem & prijzen
Tool Cloud werkt met een creditsysteem:
- Dagelijks gratis credits
- Extra credits beschikbaar om te kopen
- Credits verlopen nooit
- Credits hebben geen contante waarde
- Credits zijn niet overdraagbaar
5Betaalvoorwaarden
Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe:
- Prijzen zijn in USD en bevatten alle toepasselijke belastingen
- Betaling is vereist voordat credits aan je account worden toegevoegd
- We slaan je creditcardgegevens niet op
- Alle verkopen zijn definitief, tenzij anders vermeld
Beveiligingsopmerking: Alle transacties zijn versleuteld en worden verwerkt via de veilige betaalinfrastructuur van Stripe.
6Beleid voor restitie
Ongebruikte credits kunnen naar ons oordeel binnen 30 dagen na aankoop worden gerestitueerd. Om een restitutie aan te vragen:
- Neem contact op met ons supportteam voor je vraag
- Je account-e-mailadres en aankoopgegevens verstrekken
- Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode
- Gebruikte credits komen niet in aanmerking voor restitutie
7Verantwoordelijkheden van gebruikers
Je gaat ermee akkoord om Tool Cloud verantwoordelijk te gebruiken en:
- ✓ Voldoen aan alle toepasselijke wetten en regels
- ✓ Upload geen illegale, schadelijke of aanstotende inhoud
- ✓ Niet proberen de vereisten voor credits te omzeilen
- ✓ Onze systemen niet misbruiken of overbelasten
- ✓ Respecteer deintellectuele eigendomsrechten van anderen
8Verboden gebruik
Je mag Tool Cloud NIET gebruiken om:
- Authorsrechtelijk materiaal zonder toestemming verwerken
- Malware, virussen of schadelijke code uploaden
- Anderen lastigvallen, misbruiken of schade toebrengen
- Spam versturen of ongevraagde communicatie sturen
- Gegevens zonder toestemming scrapen of verzamelen
- De broncode reverse-engineeren of proberen toegang ertoe te krijgen
- Onze services doorverkopen of herverdelen
9Bestandsopslag en verwijdering
Je privacy is beschermd
- Geüploade bestanden worden tijdelijk op onze beveiligde servers opgeslagen
- Verwerkte bestanden worden na 24 uur automatisch verwijderd
- We scannen, analyseren of gebruiken de inhoud van je bestanden niet voor enig ander doel dan het uitvoeren van de gevraagde dienst
- Je bestanden worden nooit met derden gedeeld
Vragen?
Als er hier iets onduidelijk is, neem contact met ons op en we helpen je graag.